Los términos y condiciones con los cuales se pone de acuerdo:

Articulo 1: Definiciones

1. Cliente: una persona natural que no actua en el función de una profesión o negocio y quien entra en un contrato a distancia con el entrepreneur;
2. Chat: comunicación por escrito o en línea atravez del siteo en red del Empresario con un Asesor;
3. Fichos: ficho comprado por el consumidor y que es utilizado para financiar los chats;
4. Sitio web: un medio para presentar información atravez del internet;
5. Empresario: la personal natural o legal quien es un miembro del Webshop Trustmark Foundation y quien ofrece productos y /o servicios a distancia a consumidores;
6. Asesor: persona natural atravez de cual el Consumidor puede ponerse en contacto con el Website en el contexto de provisión de servicios;
7. Acuerdo a distancia: un acuerdo en cual, dentro del contexto de un sistema de ventas a distancia de productos y / o servicios organizado por un empresario, hasta y incluyendo la conclusión del acuerdo, solo se utilizan una o mas técnicas de comunicación a distancia;

Artículo 2: Funcionalidad

1. Estos términos y condiciones generales se aplicarán en todas las ofertas del empresario y en cada contrato a distancia concluido entre el empresario y el consumidor.
2. Antes de que el contrato a distancia esta concluido, el texto de estos términos y condiciones generales será puesto a la disposición del consumidor. Si esto no es rasonablemente posible, antes de que se concluye el contrato a distancia, será indicado que los terminos y condiciones generales pueden ser visto para el empresario y seran enviado gratis sobre la petición del consumidor.
3. Si el contrato a distancia es concluido electrónicamente, no obstante el previo párrafo y antes de que se ha concluido el contrato a distancia, el texto de estos términos y condiciones generales puede ser ponido a la dispocición del consumidor electrónicamente de tal forma que puede ser guardado fásilmente en un portador de datos duradero. Si esto no es rasonablemente posible, será indicado donde estos términos y condiciones generales pueden ser consultados electrónicamente y que van a ser enviado gratis electrónicamente o de otra forma sobre la petición del consumidor.
4. En caso que condiciones específicas de producto o servicio es aplicable además de estos términos y condiciones generales, el segundo y tercer párrafo es aplicable mutatis mutandis y el consumidor siempre puede recurrir a la provisión pertinente que es mas favorable para el en caso de términos y condiciones conflictivos.

Artículo 3 Responsabilidad

1. Participación y /o uso de los servicios ofrecidos por el Empresario es completamente para el propio riesgo del Consumidor. Preguntasespirituales.com no es responsable por daños directos y / o indirectos de cualquier tipo, que puede o no puede ser el resultado del y / o relatado al uso de Preguntasespirituales.com.
2. A pesar del cuido y atencion que el Comerciante dedica a la estructura de Preguntasespirituales.com, es posible que la información publicada en Preguntasespirituales.com es incompleto o incorecto. Sinembargo, errores (en el procesamiento de datos) no siempre pueden ser prevenidos.
3. Los servicios indicado por el Empresario son ejecutados correctamente. Estos servicios declarados no otorgan ningún derecho.
4. El Consumidor es personalmente responsable para las consequencias y cualquier daño (directo o indirecto) que resulta del Asesor y o otros servicios ofrecidos por el Empresario en Preguntasespirituales.com. Empresario no puede ser considerado responsable por el contenido del mismo.
5. Alegaciones y opiniones expresados en los artículos y notas en las páginas de Preguntasespirituales.com son los del autor(es) y no (necesariamente) los del editor, el administrador del sitio web o el Empresario. No podemos garantizar que la información en Preguntasespirituales.com es adecuado por el propósito por la cual se consulta la información. Toda información, productos y servicios son proporcionados sin alguna garantía (implícita) encuanto su validez, pertinencia por un propósito particular o de lo contrario.
6. Empresario excluye toda responsabilidad por cualquier daño directo o indirecto, de cualquier índole, procedente de o in cualquier forma vinculado con el uso de Preguntasespirituales.com, o la imposiblidad temporal de Preguntasespirituales.com para consultar.
7. El empresario no es responsable por daños directos o indirectos resultando del uso o información obtenido atravez de Preguntasespirituales.com. Preguntasespirituales.com no garantiza ni apoya cualquier producto o servicio mencionado en esta publicación, ni garantiza cualquier alegación hecho por el fabricante de esos productos. Por eso, el Consumidor siempre es aconsejado para obtener información independientemente y /o investigar el uso de información obtenido atravez de Preguntasespirituales.com. La información en Preguntasespirituales.com es actualizado regularmente y cualquier cambios pueden ser hechos en cualquier momento con efectividad imediata y sin ninguna notificación.
8. Empresario aconseja para consultar un médico general o especialista en todo momento. Empresario o Asesor nunca te aconsejara para excluír un médico general / especialista o psicólogo / psiquiatra. El consumidor tiene que atender con el consejo dado por los Asesores en Preguntasespirituales.com en una forma sensible y consciente y nunca decidir de excluír un médico general o otro especialista. Empresario instruye el Consumidor explícitamente para nunca ignorar consejo de un médico general / especialista o psicólogo / psiquiatra. El Consumidor es responsable para la consecuencias si escoge para hacerlo.

Artículo 4 Ofertas

1. En caso que hay una oferta bajo ciertas condiciones o si tiene un cierto periodo de validez, esto será indicado empáticamente.
2. La oferta esta proporcionado con una representacion completa y precisa de los servicios y/ o productos ofrecidos. La representacion encuanto la oferta es suficientemente describida para permitir al Consumidor formar una representacion acertada de la oferta. Cuando el Empresario ofrece ilustraciones de lo mismo, estos son una representacion verdadera de los servicios y / o productos ofrecidos. Si el Comerciante hace un error o esto esta basado en un malentendimiento, el Comerciante no es responsable.
3. El contenido de la oferta que el Consumidor recibe contiene los derechos y obligaciones que el Consumidor acepta cuando el Consumidor acepta la oferta.
4. Cuando el Consumidor acepta la oferta, en donde los servicio y / o productos estan siendo ofrecidos a un precio reducido, el Consumidor puede aprovecha una vez de esta oferta.
5. El Empresario ofrece al Consumidor fichos gratis por introducción. El empresario no tolera el uso de esta introducción varias veces.
6. En el evento de mal uso de los servicios y / o productos ofrecidos por el Empresario, el Empresario excluye el Consumidor de los servicios y / o productos ofrecidos y si el Empresario se siente asi inclinado, tambien puede tomar pasos legales.

Articulo 5 Contenido y uso del Sitio Web

1. Preguntasespirituales.com funciona como un plataforma en donde Consumidores y Asesores puedan encontrase y comunicar el uno con el otro sin intervención de terceros, al igual que con varias al mismo tiempo. Preguntasespirituales.com no es parte de un acuerdo o acuerdos concluídos entre los Consumidores y Asesores por medio de Preguntasespirituales.com.
2. Preguntasespirituales.com no es involucrado sustansialmente en ningun Servicio ofrecido y / o dado por el Asesor al Usuario. Preguntasespirituales.com no controla preventivamente la calidad o legalidad de los Servicios ofrecidos y / o entregados pero mantiene el derecho a toda ora, si las circumstancias lo requieren en su opinion rasonable, sobre el contenido de las interaciones en pantalla entre el Consumidor y el Asesor.
3. Preguntasespirituales.com no forma parte de un acuerdo o un acuerdo entre Consumidor y Asesor atravez de Preguntasespirituales.com.
4. No se pueden adquerir derechos de nuestro consejo espíritual. La consulta implica impulsos psíquicos y espírituales y el Consumidor escoge cuanto valor da a las persepciones y consejos dados y que prefiere hacer con ello.
5. Una consulta espíritual, paranormal o de coaching atravez del chat o por medio de una lectura es solamente un vistazo en el proceso actual del Consumidor. Porque esta siendo considerado actualmente como 'siendo introducido en una forma transparente', Preguntasespirituales.com no puede ofreces ninguna garantia encuanto sucesos futuros. Ademas, el Consumidor hace los escogos que influencian y determinan su futuro.
6. Un Asesor esta permitido de contratar otros Asesores por los servicios y / o productos ofrecidos. Esto significa que varios Asesores pueden estar involucrados en una discusión substancial entre un Asesor y un Consumidor. El envolvimiento sustantivo se relaciona a todos los servicios ofrecidos y / o entregados, como un chat o una lectura. de terceros al Consumidor. La consulta esta completada a la discreción de los asesores espirituales. Una consulta / consejo dado durante un chat de un asesor o su colega no tiene ningun caracter vinculante. El Consumidor es personalmente responsable para las consequencias y cualquier daño (directo o indirecto) que viene del Asesor o su colega. Sinembargo, los Asesores seran responsable para la confidencialidad y secrecía de la información confidential compartido por el Consumidor. El Consumidor queda responsable para la confidencialidad y secrecía de los datos de acceso de la cuenta.

Artículo 6 El compromiso

1. Durante el período de validez indicado en esta oferta, los precios de los productos y / o servicios ofrecidos no aumentaran con excepción de cambios de precio por motivo de inflación.
2. Al contrario del párrafo anterior, el Empresario puede ofrecer productos o servicios cuyos precios son sujetos a fluctuaciones sobre la cual el Empresario no tiene ninguna influencia, con precios variables. Este vinculo con fluctuaciones y el hecho que cualquier precios indicados son precios indicativos esta expresado en la oferta.
3. Aumento de precios son siempre permitidos
4. Los fichos comprado por el Consumidor tienen un validez de 2 años despues de compra.
5. Fichos comprados solamente pueden ser utilizados para financiar los servicios de chat ofresidos en el sitio web y no pueden ser devolvidos.
6. Los precios indicados en la oferta de productos o servicios incluyen IVA.
7. El Empresario garantisa que los servicios y / o productos entregados cumplen con el compromiso, las descripciones mencionado en la oferta cumplen con requirimientos de calidad en las fechas del compromiso.

Articulo 7 Transaciones

1. El Consumidor paga imediatamente para los servicios y / o productos acordados cuando compra los servicios y / o productos. Con un pago adelantado, el Empresario no puede derivar ningunos derechos de los servicios y / o productos que van a ser dados.

Articulo 8 Discreción

1. Cada persona involucrado en las actividades del Empresario tiene una obligación de discreción encuanto el conocimiente facilitado por el Consumidor.
2. El párrafo anterior cancela si una sentencia de un juez o cuerpo gubernamental, obligación legal o profesional libera esta obligación de discreción.
3. Esta obligación de discreción no es aplicable cuando conocimiento discreto ha sido o va ser publicado.
4. El conocimiento que el Empresario pone a la disposición del Consumidor es solamente disponible por los objetivos por las cuales han sido adqueridos.
5. Empresario no pagará compensación o dará un reembolso basado en los consejos dados o 'predicciones del futuro'. Como describido en Artículo 5, el consumidor queda responsable por sus escogos y su propia vida a todo momento.
6. Por ese motivo Empresario no devuelve dinero de los costos de asesoría (chat o lectura) por motivo que se esta dando un servicio espíritual y la venta de un producto no es aplicable.

Artículo 9 Procedimiento de reclamos

1. El Empresario atenderá el reclamo del Consumidor en concordancia con los términos y condiciones generales.
2. Cuando un Consumidor tiene un reclamo, el Consumidor tiene que denunciar esto por: envíar un correo con una descripción clara del reclamo antes de que el Consumidor ha notado el error.
3. Despues que el reclamo ha sido registrado con el Empresario, el responderá sustancialmente sobre el reclamo dentro de 7 días siguientes a la fecha de recepción. Si un reclamo pide inesperadamente una solución a largo plazo, el Empresario informará el Consumidor de esto dentro de 14 días siguientes a la fecha de recepción.

Artículo 10 Force majeure

1. En el evento que el Empresario esta impedido de cualquier forma que no es por motivo del Empresario, ley, prosecución o algo similar, el Empresario no tiene la obligación de cumplir con las obligaciones.
2. En estos términos y condiciones generales. la terminología force majeure es interpretado como: la ley holandesa, asuntos sobre las cuales el Empresario no tiene influencia, posibles huelgas y mal funcionamientos en todas las formas posibles.
3. Si force majeure esta establecido, el Comerciante tiene el derecho de cancelar las obligaciones si no puede cumplir con las obligaciones. Si force majeure ha sido enforcado por mas de 3 meses, el Comerciante tiene el derecho de disolver la obligación sin dar ninguna forma de compensación al Consumidor.

Artículo 11 Desacuerdo

La ley holandes es explícitamente aplicable en la obligación que aplica a estos términos y condiciones.

Artículo 12 Regulaciones complementarios y especiales

Provisiones complementarios y especiales de estos términos y condiciones generales no puede ser por el detrimento del Consumidor y tambien tiene que ser registrado por escrito de tal manera que el Consumidor puede mantener estos términos y condiciones generales de una forma susceptible.